Salta al contenuto Come posso raggiungere il team di assistenza clienti?
- Xubster.com dispone di un efficiente sistema di assistenza clienti che funziona dal lunedì al venerdì.
- Se avete domande sui servizi di cloud hosting, contattate l’assistenza clienti tramite il ticketing via e-mail sul sito web dell’azienda.
- È inoltre possibile chiamare una linea telefonica diretta disponibile nella pagina dei contatti.
Posso cancellare il mio abbonamento?
- È possibile annullare l’abbonamento premium contattando l’assistenza clienti.
- Tuttavia, secondo i termini e le condizioni generali dell’azienda, gli utenti possono rinunciare ai loro diritti di cancellazione a causa delle norme speciali che regolano i pagamenti online.
Posso caricare qualsiasi file su Xubster.com?
- È possibile caricare diversi file, tra cui la musica, i video o i documenti preferiti.
- Mentre caricate i vostri file sulla piattaforma cloud, assicuratevi di non violare i termini di servizio di Xubster.
- Non si devono caricare contenuti contenenti virus dannosi, contenuti pornografici, razzisti o offensivi.
- Qualsiasi materiale che violi le leggi sulla violazione del copyright non è consentito sulla piattaforma Xubster.com.
Posso riprendere il download dopo un’interruzione di Internet o di corrente?
- Xubster ha una funzione di ripresa dei download per gli utenti premium.
- Se si verifica un’interruzione di corrente o si perde la connettività a Internet, è possibile riprendere da dove si era interrotto.
- Gli utenti premium di Xubster possono anche mettere in pausa i download, se necessario.
Come posso caricare i miei file su Xubster?
- Xubster offre tre metodi per il caricamento dei dati.
- È possibile caricare i file tramite il protocollo di trasferimento dei file.
- Il protocollo di trasferimento dei file è molto efficiente per trasferire file molto voluminosi.
- È possibile caricare i file utilizzando un browser web.
- È sufficiente selezionare il pulsante di caricamento sulla dashboard e scegliere i file da caricare.
- È anche possibile utilizzare un browser remoto per caricare i file.
- Un browser remoto utilizza un link per inviare un comando di upload al service provider da qualsiasi posizione.