PREGUNTAS FRECUENTES - Cuenta Premium Xubster

Xubster.com cuenta con un eficaz sistema de atención al cliente que funciona de lunes a viernes.
Si tiene preguntas sobre los servicios de alojamiento en la nube, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través de los tickets de correo electrónico del sitio web de la empresa.
También puede llamar a una línea de atención telefónica disponible en la página de contacto.

Puedes cancelar tu suscripción premium poniéndote en contacto con el servicio de atención al cliente.
Sin embargo, según las condiciones generales de la empresa, los usuarios pueden renunciar a sus derechos de cancelación debido a las normas especiales que rigen los pagos en línea.

Puedes subir diferentes archivos, incluyendo tu música, vídeo o documentos favoritos.
Al subir tus archivos a la plataforma en la nube, asegúrate de no infringir las condiciones de servicio de Xubster.
No debes subir contenidos que contengan virus maliciosos, pornográficos, racistas u ofensivos.
Cualquier material que viole las leyes de infracción de derechos de autor tampoco está permitido en la plataforma Xubster.com.

Xubster tiene una función de reanudación de descargas para los usuarios premium.
Si hay un corte de luz o pierdes la conexión a Internet, puedes reanudar la marcha desde donde la dejaste.
Los usuarios premium de Xubster también pueden pausar las descargas si es necesario.

Xubster dispone de tres métodos para la carga de datos.
Puede cargar sus archivos a través del protocolo de transferencia de archivos.
El protocolo de transferencia de archivos es muy eficaz para transferir archivos muy voluminosos.
Puede cargar sus archivos utilizando un navegador web.
Sólo tiene que seleccionar el botón de carga en el panel de control y elegir los archivos que desea cargar.
También puedes utilizar un navegador remoto para cargar tus archivos.
Un navegador remoto utiliza un enlace para emitir una orden de carga al proveedor de servicios desde cualquier lugar.