{"id":117,"date":"2022-12-04T12:00:57","date_gmt":"2022-12-04T12:00:57","guid":{"rendered":"https:\/\/xubster.org\/preguntas-frecuentes\/"},"modified":"2023-06-14T15:00:17","modified_gmt":"2023-06-14T15:00:17","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/xubster.org\/es\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"PREGUNTAS FRECUENTES"},"content":{"rendered":"\n

\u00bfC\u00f3mo puedo contactar con el equipo de atenci\u00f3n al cliente?<\/h3>\n\n
    \n
  1. Xubster.com cuenta con un eficaz sistema de atenci\u00f3n al cliente que funciona de lunes a viernes.<\/li>\n\n\n\n
  2. Si tiene preguntas sobre los servicios de alojamiento en la nube, p\u00f3ngase en contacto con el servicio de atenci\u00f3n al cliente a trav\u00e9s de los tickets de correo electr\u00f3nico del sitio web de la empresa.<\/li>\n\n\n\n
  3. Tambi\u00e9n puede llamar a una l\u00ednea de atenci\u00f3n telef\u00f3nica disponible en la p\u00e1gina de contacto.<\/li>\n<\/ol>\n\n

    \u00bfPuedo cancelar mi suscripci\u00f3n?<\/h3>\n\n
      \n
    1. Puedes cancelar tu suscripci\u00f3n premium poni\u00e9ndote en contacto con el servicio de atenci\u00f3n al cliente.<\/li>\n\n\n\n
    2. Sin embargo, seg\u00fan las condiciones generales de la empresa, los usuarios pueden renunciar a sus derechos de cancelaci\u00f3n debido a las normas especiales que rigen los pagos en l\u00ednea.<\/li>\n<\/ol>\n\n

      \u00bfPuedo subir cualquier archivo a Xubster.com?<\/h3>\n\n
        \n
      1. Puedes subir diferentes archivos, incluyendo tu m\u00fasica, v\u00eddeo o documentos favoritos.<\/li>\n\n\n\n
      2. Al subir tus archivos a la plataforma en la nube, aseg\u00farate de no infringir las condiciones de servicio de Xubster.<\/li>\n\n\n\n
      3. No debes subir contenidos que contengan virus maliciosos, pornogr\u00e1ficos, racistas u ofensivos.<\/li>\n\n\n\n
      4. Cualquier material que viole las leyes de infracci\u00f3n de derechos de autor tampoco est\u00e1 permitido en la plataforma Xubster.com.<\/li>\n<\/ol>\n\n

        \u00bfPuedo reanudar mi descarga despu\u00e9s de una interrupci\u00f3n de Internet o de la electricidad?<\/h3>\n\n
          \n
        1. Xubster tiene una funci\u00f3n de reanudaci\u00f3n de descargas para los usuarios premium.<\/li>\n\n\n\n
        2. Si hay un corte de luz o pierdes la conexi\u00f3n a Internet, puedes reanudar la marcha desde donde la dejaste.<\/li>\n\n\n\n
        3. Los usuarios premium de Xubster tambi\u00e9n pueden pausar las descargas si es necesario.<\/li>\n<\/ol>\n\n

          \u00bfC\u00f3mo puedo subir mis archivos a Xubster?<\/h3>\n\n
            \n
          1. Xubster dispone de tres m\u00e9todos para la carga de datos.<\/li>\n\n\n\n
          2. Puede cargar sus archivos a trav\u00e9s del protocolo de transferencia de archivos.<\/li>\n\n\n\n
          3. El protocolo de transferencia de archivos es muy eficaz para transferir archivos muy voluminosos.<\/li>\n\n\n\n
          4. Puede cargar sus archivos utilizando un navegador web.<\/li>\n\n\n\n
          5. S\u00f3lo tiene que seleccionar el bot\u00f3n de carga en el panel de control y elegir los archivos que desea cargar.<\/li>\n\n\n\n
          6. Tambi\u00e9n puedes utilizar un navegador remoto para cargar tus archivos.<\/li>\n\n\n\n
          7. Un navegador remoto utiliza un enlace para emitir una orden de carga al proveedor de servicios desde cualquier lugar.<\/li>\n<\/ol>\n\n
            \n
            >> Ir a Xubster.com<\/a><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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